Nutzungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln die Nutzung der mobilen Anwendung „dotwell" (auch „Z38.health", nachfolgend „App") sowie der darüber angebotenen digitalen Programme, insbesondere des appbasierten Onlinekurses „Bereit, wenn es mental belastend wird – Appbasierter Onlinekurs: Multimodales Stress- und Ressourcenmanagement" (nachfolgend „Programm"), einschließlich der zugehörigen Website unter dotwell.app.

(2) Anbieter der App und des Programms ist:
Benedikt Rüschen
Mainzer Straße 5
10247 Berlin
E-Mail: benni@z38.health
(nachfolgend „wir", „uns" oder „Anbieter").

(3) Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der App, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Leistungsbeschreibung und Gesundheitshinweis

(1) Die App stellt digitale, wissenschaftlich fundierte Inhalte, interaktive Übungen und Selbsthilfetools zur Förderung des mentalen Wohlbefindens bereit, insbesondere zum Umgang mit Stress und zur Stärkung persönlicher Ressourcen.

(2) Wichtiger Gesundheitshinweis: Die App und das Programm dienen ausschließlich der individuellen gesundheitsbezogenen Prävention und Selbsthilfe. Es handelt sich ausdrücklich nicht um ein Medizinprodukt, keine therapeutische oder medizinische Heilbehandlung und keine Diagnosestellung. Die Inhalte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu lindern, und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

(3) Wir erbringen unsere Leistungen mit größter Sorgfalt. Einen bestimmten Erfolg (z. B. eine konkrete Verbesserung des Stressempfindens) schulden wir jedoch nicht. Der individuelle Nutzen hängt maßgeblich von der eigenverantwortlichen und regelmäßigen Anwendung durch den Nutzer ab.

§ 3 Teilnahmevoraussetzungen

(1) Die Nutzung der App und die Teilnahme am Programm setzen voraus, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sind. Mit der Nutzung der App versichern Sie, dass diese Voraussetzung erfüllt ist.

(2) Sie sind verpflichtet, vor Beginn der Nutzung eigenverantwortlich zu prüfen, ob eine Teilnahme für Sie geeignet ist. Die hierfür maßgeblichen Ausschlusskriterien finden Sie in § 9 dieser Bedingungen.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der App und des Programms auf unserer Website oder in App-Stores stellt kein verbindliches Angebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.

(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung über die Schaltfläche „Jetzt kostenpflichtig kaufen" (oder eine vergleichbare eindeutige Formulierung) geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot zum Erwerb des Zugangs zu den ausgewählten Inhalten ab.

(3) Der Vertrag kommt durch unsere Annahme zustande. Diese erfolgt durch Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail mit Zugangs- bzw. Aktivierungscode oder durch Freischaltung des Zugangs in der App.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Wir speichern die Vertragsdaten unter Wahrung des Datenschutzes und senden Ihnen diese nach Abschluss der Bestellung in Textform per E-Mail zu.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Benedikt Rüschen, Mainzer Straße 5, 10247 Berlin, E-Mail: benni@z38.health) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderer Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Benedikt Rüschen, Mainzer Straße 5, 10247 Berlin, E-Mail: benni@z38.health

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts: ________________________

Bestellt am: ________________________

Name des Verbrauchers: ________________________

Anschrift des Verbrauchers: ________________________

E-Mail-Adresse: ________________________

Datum: ________________________

§ 6 Zugang, Nutzerkonto und Aktivierungscode

(1) Für die Nutzung der App und des Programms ist ggf. die Erstellung eines Nutzerkontos oder die Eingabe eines Zugangs- bzw. Aktivierungscodes erforderlich.

(2) Sie verpflichten sich, bei der Registrierung korrekte und aktuelle Angaben zu machen, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns über einen Missbrauchsverdacht unverzüglich zu informieren.

(3) Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten erfolgen, soweit Sie diese zu vertreten haben.

§ 7 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

(1) Alle Inhalte der App (Texte, Audios, Videos, Übungen, Design, Programmcode) sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Anbieters bzw. seiner Lizenzgeber.

(2) Wir räumen Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Inhalte für die Dauer des Vertragsverhältnisses ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen.

(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt. Es ist ebenfalls untersagt, die Datenbank der App auszulesen oder den Quellcode zu verändern bzw. zu dekompilieren, soweit dies nicht gesetzlich zulässig ist.

(4) Sie behalten die Rechte an den von Ihnen eingegebenen Daten und Inhalten. Sie räumen uns jedoch die zur Bereitstellung und Verbesserung des Angebots erforderliche Nutzungslizenz ein; Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.

§ 8 Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI)

(1) Die App nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz (u. a. über Schnittstellen Dritter wie OpenAI), um Texte zu erzeugen und mit Ihnen zu interagieren. Mit der Nutzung dieser Funktionen erkennen Sie an:

• Richtigkeit: KI-Systeme können gelegentlich falsche, irreführende oder erfundene Informationen erzeugen. Sie sind verpflichtet, von der App erzeugte Informationen vor einer Verwendung eigenständig zu prüfen.
• Zulässige Nutzung: Sie verpflichten sich, die KI-Funktionen nicht zu nutzen, um illegale, schädliche, sexuell explizite, hasserfüllte oder zu Gewalt aufrufende Inhalte zu erzeugen.
• Keine alleinige Entscheidungsgrundlage: Sie verpflichten sich, die KI-Ausgaben der App nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen mit rechtlicher oder erheblicher Bedeutung (z. B. medizinischer, finanzieller oder rechtlicher Art) zu verwenden.

§ 9 Teilnahme auf eigene Gefahr / Participation at Own Risk

(1) Die Teilnahme an dem appbasierten Onlinekurs „Bereit, wenn es mental belastend wird – Appbasierter Onlinekurs: Multimodales Stress- und Ressourcenmanagement" sowie die Nutzung der App im Übrigen erfolgen auf eigene Gefahr. Das Angebot dient der individuellen Primärprävention und der Stärkung persönlicher Ressourcen. Es ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung und ist nicht für den Einsatz in Notfällen geeignet.

(2) Der appbasierte Onlinekurs ist nicht für Sie geeignet, wenn eines der folgenden Kriterien auf Sie zutrifft:

• Akute psychische Krise oder akute Suizidalität
• Schwere behandlungsbedürftige psychische Erkrankungen
• Eine akute schwere körperliche Erkrankung oder medizinische Situation, die Selbstlernübungen mit Körperwahrnehmung oder Atemregulation verbietet
• Minderjährigkeit (unter 18 Jahren)

(3) Der appbasierte Onlinekurs zum multimodalen Stress- und Ressourcenmanagement ersetzt keine psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Es liegt in Ihrer Eigenverantwortung, vor Beginn der Teilnahme zu prüfen, ob eines der genannten Ausschlusskriterien auf Sie zutrifft.

(4) Bei bestehenden Erkrankungen, akuten Krisen, Suizidgedanken oder Unsicherheit, ob eine Teilnahme für Sie geeignet ist, wenden Sie sich bitte vorab an Ihre Ärztin/Ihren Arzt oder Ihre Psychotherapeutin/Ihren Psychotherapeuten.

(5) In akuten Krisen und Notfällen: Wenn Sie sich in unmittelbarer Gefahr befinden, wählen Sie den Notruf 112. In einer Krise oder einer schwierigen Lebenssituation erreichen Sie die Telefonseelsorge kostenfrei und rund um die Uhr unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222. Verlassen Sie sich in solchen Situationen nicht auf diese App.

(6) Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die aus der Nutzung oder dem Missbrauch des Programms entstehen, insbesondere wenn ein Ausschlusskriterium gemäß Abs. (2) missachtet wurde.

§ 10 Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, gilt Folgendes:

• Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
• Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir auch für einfache Fahrlässigkeit; die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
• Für alle übrigen Fälle einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
• Wir übernehmen keine Haftung für gesundheitliche Folgen aus der Nutzung oder dem Missbrauch der App, da diese keinen Ersatz für professionelle medizinische oder psychotherapeutische Beratung darstellt.
• Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorstehenden Beschränkungen unberührt.

§ 11 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist und Ihnen erläutert, wie wir Ihre Daten im Einklang mit der DSGVO verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

§ 12 Kündigung und Ausschluss durch den Anbieter

Wir sind berechtigt, Ihren Zugang zur App bei einem Verhalten, das gegen diese Bedingungen verstößt oder andere Nutzer, uns oder Dritte schädigt, nach vorheriger Abmahnung zu sperren oder zu beenden, soweit dies im Einzelfall angemessen und verhältnismäßig ist. Bereits gesetzlich oder vertraglich zustehende Rechte bleiben hiervon unberührt.

§ 13 Änderungen dieser Bedingungen

(1) Wir behalten uns vor, diese Bedingungen anzupassen, soweit dies erforderlich ist, etwa aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder der Erweiterung unseres Leistungsangebots.

(2) Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in angemessener Zeit vor deren Inkrafttreten, z. B. per E-Mail oder beim nächsten Login in der App. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als deren Anerkennung.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teil.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.